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对人工智能最新进展的批评者抱怨说,尽管这些进展已经给AI系统中带来了显著进步,但这些系统依然未能展现出“真实”、“正确”或者“真正”的理解。像“真实”、“正确”以及“真正”之类词汇的使用意味着“理解”是二进制的。一个系统要么表现出“真正”的理解,要么就是没有理解。这种思维方式的困难在于,人类的理解永远都不是完整和完美的。在本文中,我将提出“理解”是能力的系列连续谱。比方说,不妨考虑一下“水”的概念。大多数人都理解水的许多特性:水是湿的,水可以喝,植物需要水,温度很低的话水会结成冰,等等。但不幸的是,很多人不理解,水是导电体,所以,淋浴的时候不应该用风筒。尽管如此,我们不会说这些人对谁缺乏 “真实”、“正确”或“真正”的理解。相反,我们会说他们对水的理解是不完整的。

我们也应该以同样的态度来评估我们的AI系统。现有的系统已经表现出了某些类型的理解。比方说,当我让Siri“打电话给Carol”,然后它能够拨打正确的号码时,你就很难说服我说Siri并不理解我的要求。当我问Google“IBM的深蓝系统击败了谁?”,后者返回一个信息框,给出用大写字母写成的“卡斯帕罗夫”时,它就已经正确地理解了我的问题。当然,这种理解是有限的。如果我接着问它“什么时候?”的时候,它只会给我提供一个“when”的字典定义——而不会把我的问题解释成对话的一部分。

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